📢 Создание игр и управление ими

• Зачем организовывать игры в Playbox?

  Playbox берёт на себя всю рутину твоей игры: запись и список ожидания, оплаты, команды и результаты с рейтингами. Поле и первые игроки остаются на тебе

• Как создать игру и на что влияет каждая настройка?

  Игра создаётся в три шага: «Площадка и время», «Геймплей» и «Оплата». Когда редактируешь игру, те же три шага видны в индикаторе прогресса сверху

• Какие типы игр есть в Playbox?

  У игр в Playbox два типа присоединения, их выбирают в строке «Тип присоединения» при создании игры: «Пикап»: игроки записываются по одному, а организатор делит их

• Как изменить детали созданной игры?

  После создания игры можно поменять почти любую настройку, вплоть до её начала: дату и время, площадку, цену, число мест, формат игры и

• Как работают автоматизации игр?

  Автоматизации игр позволяют организаторам планировать регулярные игры. Настраиваешь один раз, и система сама создаёт игры в выбранные дни и время. --- Как

• Какие права можно выдать в игре?

  У игры есть организатор и помощники с одной из двух ролей: «Менеджер» или «Ведёт результаты». Чтобы назначить: открой игру, нажми «Управление», затем «Присвоить роли»

• Как удалить игрока из моей игры и что будет с его оплатой?

  Удалить игрока можно только до запланированного начала игры. Нажми на имя или карточку игрока в составе или в списке участников (меню «...» рядом с именем нет

• Какая информация доступна в профиле организатора?

  Твой профиль организатора — это твоя публичная страница, а для тебя ещё и твоя аналитика. Все видят: шапку с «Организатор», число проведённых игр, твой

• Какая аналитика доступна организаторам в Playbox?

  Твой доход, сколько игроков пришло на твои игры и оценки твоих игр лежат в аналитике на твоём профиле организатора: открой профиль и прокрути

• Как сделать игру публичной или приватной?

  Приватность только скрывает игру из «Исследовать», публичных лент, страницы площадки и городского Telegram-хаба. Игру она не закрывает: любой, у кого есть ссылка, может

• Как настроить скидку «Ранняя пташка»?

  Её настраивают на шаге «Оплата» платной пикап-игры: в блоке «Цена» открой «Спецпредложения» и включи «Скидка на первые места». Для командных

• Почему игроки больше не могут записаться в мою игру и как снова открыть запись?

  Регистрация закрывается сразу, как только ты публикуешь составы, а не когда начинается матч. Пока команды разделены и подтверждены, в игре видно «Регистрация

• Что делать в день матча, чтобы провести игру (чек-лист хоста)?

  Простой порядок действий на день, когда ты хост: (1) убедись, что поле забронировано и у тебя есть манишки и мяч (плюс телефон/штатив, если будешь снимать); (2) поделись

• Как настроить правила поздней отмены (штраф) для моей игры?

  Настройки, «Инструменты организатора», «Правила отмены»: включи «Штраф за отмену» и задай до 3 порогов, у каждого «Часов до начала» (от 1 до 24) и «Штраф» (от 1 до 100%

• Как выбрать дату и время при создании игры?

  Сначала выбери площадку: «Дата и время» появляется на шаге «Площадка и время» только после выбора площадки (а если площадку можно делить, после того как выберешь

• Могут админы моего сообщества проводить игры от имени сообщества?

  Да: любой владелец или админ твоего сообщества может полностью вести каждую игру, привязанную к сообществу, и его не нужно добавлять менеджером в каждую игру. Он может начать

• Почему мои игры ещё не видны в публичной ленте «Исследовать»?

  Модерации нет: игра нового организатора доступна сразу, по ссылке и по приглашениям, но в публичной ленте «Исследовать» её пока нет. Она

• Почему автоматизация моей игры отключилась сама?

  Playbox сам удаляет повторяющееся расписание (автопилот), если две его игры подряд автоматически отменились, потому что набралось меньше 4 игроков. Оно

• Как вручную распределить команды по группам в двухэтапной лиге?

  Да. В двухэтапной лиге создатель или менеджер может вручную распределить команды по группам до генерации расписания или посмотреть автоматическое разбиение по

• Как добавить игру в Google Календарь?

  Присоединяться к игре, которую ты создал или организуешь, не нужно: при подключённом Google Календаре она синхронизируется в разделе «Игры, где я организатор». Подключи Google Календарь один раз в

• Какие мои игры появляются в Google Календаре?

  Только игры, в которых ты действительно участвуешь. Как игрок ты должен быть в основном составе; список ожидания не считается. Запись с оплатой наличными считается сразу, с оплатой картой

• Почему при отмене игры нужно выбрать причину?

  При отмене тебе задают короткий вопрос «Почему ты отменяешь?», и до подтверждения нужно выбрать хотя бы одну причину: «Недостаточно игроков», «Проблема с площадкой», «Плохая

• Мою игру отменил организатор или она отменилась автоматически?

  Бывает и так, и так, и Playbox записывает, как именно. Организатор (или владелец или администратор сообщества игры, или «Менеджер» этой игры) может отменить

• Как сделать мои игры соревновательными (рейтинговыми), чтобы результаты влияли на рейтинг игроков?

  Любой организатор может сделать игру соревновательной (рейтинговой): включи переключатель «Соревновательная игра» на шаге «Геймплей», когда создаёшь или редактируешь игру. Никакого

• Можно изменить скидку «Ранняя пташка», когда игроки уже записались?

  Да, её можно менять в любое время, но для уже записавшихся игроков это не проходит бесследно. Как это работает сейчас: игроки, которые уже оплатили онлайн

• Можно ли проводить игры в городе, где у Playbox ещё нет площадок?

  Да. Playbox работает везде, где ты можешь забронировать поле, и площадками, которые уже есть в приложении, ты не ограничен. Как начать на новом месте

• Можно настроить игру, которая повторяется каждую неделю?

  Да. Открой Настройки, затем «Инструменты организатора», затем «Повторяющиеся события», и нажми «Создать повторяющееся событие» (или включи «Повторить» на шаге «Оплата», когда создаёшь

• Как начать в роли организатора?

  Договорись с площадкой (если ты не владелец). Создай игру в Конструкторе игры, задай площадку, дату, время, формат, правила, цену. Поделись игрой и

• Можно ли анонсировать игру на странице Facebook?

  Да, если страница Facebook подключена к Playbox. После этого страница появляется в разделе «Внешние сообщества» шторки «Где опубликовать» в форме игры

• Как ограничить видимость созданного события?

  Чтобы создавать публичные игры, Создатель игры должен: Иметь минимум 10 игроков в завершённых играх. Иметь в аккаунте включённый параметр show_events. Это

• Что происходит с Telegram-анонсом моей игры после игры?

  Примерно через 30 минут после запланированного окончания игры или сразу, как только ты завершишь её в приложении, её анонс во всех Telegram-чатах, твоих и городском

• Обязательно ли вести статистику и результаты, или можно всё упростить?

  Записывать ничего не обязательно. Многие организаторы используют Playbox только для того, чтобы анонсировать игры, собирать регистрации и принимать

• Как моя игра попадает в городскую афишу?

  В городах, где у Playbox есть хаб сообщества, каждая публичная игра этого города, которая видна в «Исследовать», сама попадает в городскую афишу, без

• Как работает турнир с двойным этапом?

  Двойной этап состоит из: Этап 1 (квалификация): группы или круговая система. Этап 2 (финалы): сетка плей-офф. Команды выходят дальше по таблице групп.

• Можно простить игроку первую позднюю отмену?

  Да, и это включено по умолчанию. В Настройки, «Инструменты организатора», «Правила отмены» есть переключатель «Первый раз только предупреждение» («Штраф начинается со

• Какие типы ротации команд есть в Playbox?

  Круговая система Все команды по очереди играют друг с другом. Настраивается: количество раундов, длительность матча. Победитель остаётся Команда-победитель

• Можно анонсировать игру заранее и напомнят ли игрокам?

  Да. Создавай игру сколько угодно заранее: запись открывается сразу, а ещё можно задать время публикации, чтобы анонс появился в твоих

• Что будет, если я так и не завершу игру в приложении?

  Playbox сам закрывает незавершённую игру, когда с её последней активности прошла продолжительность игры: от времени начала игры или от начала или конца

• Что это за баннер, который предлагает включить автопилот в моей игре?

  Это Playbox заметил, что ты проводишь эту игру каждую неделю, и предлагает поставить её на расписание за тебя. Баннер висит в лобби твоей собственной игры, и

• Как набрать первых пятерых игроков в мою игру?

  Первых пятерых приводишь ты сам, а с пятой записи подключается приложение: игра попадает в ленту города, ежедневную подборку и умное заполнение. Порог

• Какие возможности управления участниками мне доступны?

  Добавлять игроков, переводить их в список ожидания или убирать до начала игры. Во время матча и после него менять составы заменами. Перемещать игроков

• Почему бот предложил поставить мою игру на автопилот?

  Потому что эта игра похожа на еженедельную привычку, а на баннер в лобби ты ещё не ответил. Бот отправляет предложение раз в день в 10:30

• Как подтверждаются результаты и кто может их подтвердить?

  Завершённая игра подтверждается, когда организатор нажимает «Отправить результаты» после добавления видео или когда её подтверждает достаточно игроков. Игра с видео, которую никто

• Как получить API-ключ для своих игр?

  Открой Настройки → Инструменты организатора → API-ключи (/settings/api-keys/) и создай ключ сам, писать в поддержку не нужно. Это доступно, только если ты

• Какие данные отдаёт API организатора?

  API организатора работает только на чтение и отдаёт только твои собственные данные: лиги, игры, статистику игроков и матчи. Твои данные — это игры, которые ты организуешь, создал

• Что будет, если игра на вылет закончится вничью?

  В играх на одиночное выбывание (плей-офф) ничья решается правилом тайбрейка этапа, потому что нокаут-матч обязан выявить победителя. Playbox поддерживает

• Как настроить дополнительное время и серию пенальти?

  Дополнительное время и пенальти настраиваются в настройках тайбрейка нокаут-этапа (турнир с двойным этапом или плей-офф лиги). Открой настройки тайбрейка

• Что будет, когда истечёт срок действия моего API-ключа?

  Ключ работает 365 дней. После этого API отвечает ошибкой key_expired, и тебе нужно создать новый ключ в Настройки → Инструменты организатора → API-ключи

• Можно ли публиковать платежи или фото игроков из API?

  Нет. По условиям API ты можешь использовать данные только для проведения своих игр и не должен публиковать платежи, суммы, способы оплаты, посещаемость или фото игроков

• Почему API возвращает 401, 403, 404 или 429?

  У каждого кода одна причина: 401 значит, что ключа нет или он неверный (invalid_key), или у него истёк срок (key_expired). Проверь заголовок X-Api-Key или создай новый

• Что нужно, чтобы запустить тест или пилот со своим сообществом?

  Совсем немного: настройка бесплатна, и ты платишь комиссию только с завершённых платных игр (а в регионах без комиссии вообще ничего). Шаги

• Что такое «Быстрый старт» в лобби моей игры?

  «Быстрый старт» — это короткий чек-лист, который Playbox показывает организатору игры в разделе «Хост» лобби, с шагами, которые помогают этой игре заполниться

• Почему «Быстрый старт» пропал из моего лобби?

  «Быстрый старт» пропадает, когда все подходящие тебе шаги выполнены и предлагать больше нечего. Ещё он не показывается в матчах лиг, отменённых

• Можно ли пустить игрока в игру, но обязать его платить онлайн вместо наличных?

  Да, вместо полного бана ты можешь применить к игроку ограничение Только онлайн-оплата. Открой профиль игрока, выбери действие бана/ограничения и укажи Тип

• Можно сохранить игру как шаблон и использовать её снова?

  Отдельных шаблонов игр в Playbox нет, но повторить игру можно двумя способами. После окончания игры у создателя появляется кнопка «Повторить». «Повторить один раз»

• Как работает серия организатора (серия хостинга)?

  Серия хостинга считает, сколько недель подряд (с понедельника по воскресенье) ты провёл хотя бы одну игру. Текущая и лучшая серии хостинга видны в шапке

• Почему опция «Инвентарь и услуги» была недоступна и где она сейчас?

  «Инвентарь и услуги» теперь доступны каждому организатору: они на третьем шаге формы игры, «Оплата», в разделе «Для игроков», и при

• Можно начать игру позже указанного времени?

  Да, начать можно позже указанного времени. Playbox не мешает позднему старту, и матчи не обрываются, когда наступает время окончания игры. Время начала и

• Записалось меньше игроков, чем мест. Можно всё равно играть?

  Да, играйте, но начинайте матчи в комнате матча: игра, в которой не начат ни один матч и занято меньше 66% мест, автоматически отменяется после окончания

• Можно вручную отправить игрокам напоминание об игре?

  Нет, кнопки, чтобы отправить напоминание вручную, нет. Напоминание приходит автоматически: один раз, примерно за 2 часа до начала, Playbox напоминает записавшимся игрокам

• Почему моя игра публикуется в Telegram-группе, которую я не выбирал?

  Потому что приложение запоминает чаты Telegram и страницы Facebook, которые ты отметил в прошлый раз, и заранее отмечает их для следующей игры, так что группа, которую ты выбрал однажды

• Если я увеличу число мест, игроки из списка ожидания запишутся автоматически?

  Только если тип списка ожидания в игре «Авто-присоединение» и ты принимаешь наличные. Тогда каждое новое свободное место уходит следующему игроку в очереди, по порядку: его

• Пишет «Это время на этой площадке уже занято». Можно это обойти?

  Нет. Playbox не допускает пересекающиеся игры на одной площадке, кто бы их ни создал: время держит та игра, что создана первой, и ты не можешь

• Нужно пополнить кошелёк, чтобы создать игру?

  Нет. Создавать игры можно и с нулевым балансом кошелька; депозит не нужен, в том числе для игр с оплатой наличными. Создание игры блокируется, только когда баланс ниже

• Что будет с уже записавшимися игроками, если я уменьшу число мест?

  Если новое число вмещает всех записавшихся, с ними ничего не происходит. Если оно меньше состава, игроки, которые записались последними (самые свежие

• Playbox сам отменит мою игру, если придёт меньше игроков, чем мест?

  Может, но только если никто не начнёт матч в приложении. Если не начат ни один матч, нет подтверждённых команд и занято меньше 66% мест (размер формата

• Что будет, если я отменю игру: возвраты, комиссия и кто получит уведомление?

  Онлайн-оплаты возвращаются в кошелёк Playbox игроков (не на карту), за места с оплатой наличными возвращать нечего, а комиссия Playbox за

• Мои игроки уже сидят в Telegram-чате. Чем мне поможет Playbox?

  Чат остаётся твоим, а Playbox берёт на себя всю рутину вокруг него. Поле и первые игроки остаются на тебе: Playbox не бронирует площадку и не приводит

• Кто получает уведомления о моей приватной игре и попадёт ли она в мой Telegram-канал?

  Кто получит уведомление о новой игре, зависит от игры и от типа её сообщества: Приватная игра: только участники сообщества игры, и только

• Как сделать, чтобы на мою игру записывались только мои игроки?

  В Playbox нет настройки «только для участников» или «одобрять каждую запись», и членство в сообществе при записи никогда не проверяется. Что работает

• Другой организатор создал игру на моём поле в то же время. Playbox может это остановить?

  Да: Playbox не разрешает две пересекающиеся игры на одной площадке, кто бы их ни создал. Время держит игра, созданная первой; тот, кто попробует

• Можно ли создать игру без сообщества и куда делась кнопка «Создать как»?

  Нет: каждая обычная игра принадлежит одному из твоих сообществ, без него её не создать. Если сообщества у тебя ещё нет, первая игра создаст его

• Какие бывают достижения организатора и как их получить?

  У организаторов есть свои достижения, их видят все в профиле организатора: 28 видов, у каждого 5 уровней. Они растут сами по истории твоих игр

• Какие уровни у каждого достижения организатора?

  У каждого достижения организатора 5 уровней; цифры показывают, что нужно для уровня 1/2/3/4/5. Хозяин поля (проведённые игры) 8/20/60/200/600; Каждую неделю (недель

• Как работает сетка Double Elimination?

  Double Elimination ведёт две сетки одновременно, поэтому команда должна проиграть дважды, прежде чем вылетит. Команды стартуют в сетке победителей. При

• Что значит «Не проходит» рядом с игроком в моём составе?

  Это значит, что игрок не соответствует одному из требований к игрокам твоей игры. Оно показано красным как «Не проходит: ...» с пометкой Возраст, Телефон, Пол, Фото или Рейтинг

• Как составить расписание туров (League Tours) в лиге?

  Лиги по круговой системе можно разбить на запланированные туры, которые ты как организатор настраиваешь в редакторе туров. Вместо одного длинного списка

• Мне пришло «Повторение игры не создано». Почему не создалась моя еженедельная игра?

  Потому что слот на площадке на эту дату был уже занят: другая игра (или бронирование на площадке) пересекалась по времени, а Playbox разрешает только

• Как добавить игру в Apple Календарь на iPhone?

  Apple Календарь получает разовую копию одной игры: автоматической синхронизации с Apple Календарём нет, синхронизируется только Google Календарь. На странице игры нажми на дату

• Могут ли капитаны привести свою постоянную команду в мой пикап?

  Да, по умолчанию: в новой игре в строке «Тип присоединения» сразу включены и «Соло», и «Командой» («Соло и команда»). Выключи «Командой», если хочешь, чтобы