Мою игру отменил организатор или она отменилась автоматически?

Бывает и так, и так, и Playbox записывает, как именно. Организатор (или владелец или администратор сообщества игры, или «Менеджер» этой игры) может отменить игру вручную, выбрав причину, например недостаточно игроков, проблема с площадкой или плохая погода. Playbox действует и сам, если игру оставили незавершённой: когда с последней активности (времени начала или начала или конца последнего матча) прошла продолжительность игры, он закрывает игру. Она закрывается как сыгранная, если есть хоть какие-то признаки, что она состоялась, и отменяется, только если не начат ни один матч, нет подтверждённых команд или запланированных матчей и занято меньше 66% мест (места считаются как размер формата, умноженный на число команд, например 6x6 на 3 команды даёт 18). Playbox не отменяет игру до стартового свистка из-за того, что записалось мало игроков. Игры по вызову отменяются, когда вызов отклонён, отозван или истёк. При любой отмене онлайн-оплаты возвращаются в кошелёк Playbox игроков, а комиссия не списывается. Уведомление получает каждый игрок в игре: пуш в приложении, запись в колокольчике уведомлений и сообщение в Telegram для игроков, у которых включены уведомления в Telegram. Чаты, где была анонсирована игра, тоже получают уведомление, а тот, кто отменил игру, уведомление не получает. Если с тебя списали деньги за игру, которая не состоялась, а возврата ты не видишь, напиши в поддержку и приложи ссылку на игру.