Что будет, если я отменю игру: возвраты, комиссия и кто получит уведомление?
Онлайн-оплаты возвращаются в кошелёк Playbox игроков (не на карту), за места с оплатой наличными возвращать нечего, а комиссия Playbox за отменённую игру не списывается.
Кто узнает об отмене: Telegram-бот отправляет её игрокам, которые привязали Telegram, и в чаты, где была анонсирована игра, а пост с анонсом удаляется. Игроки, которые пользуются только приложением, отдельного пуша не получают, так что сообщи им в чате игры (упомяни @all) или в своей группе.
Отменяй через меню управления игрой и выбери причину («Недостаточно игроков», «Проблема с площадкой», «Плохая погода» или «Другое»). Отменить отмену в приложении нельзя; если ты отменил игру по ошибке, напиши в поддержку: Telegram @football_games_support, WhatsApp https://wa.me/995511139045 или почта contact@play-box.xyz.