Не получается пополнить кошелёк. Что делать?

Проверь, на каком шаге ошибка. Чтобы пополнить, открой Кошелёк, нажми «Пополнить», выбери пакет или введи сумму в «Или введи произвольную сумму», проверь способ оплаты рядом с кнопкой и нажми «Пополнить».

• «Минимальная сумма пополнения $10»: сумма меньше 10 USD, введи 10 или больше.

• «Твой платёж не прошёл, попробуй ещё раз.»: платёж отклонён. Попробуй другую карту, Apple Pay или Google Pay и проверь, что твой банк разрешает онлайн-платежи (смотри «Мою карту отклонили. Что делать?»).

• «Звёзды Telegram» появляются только внутри Telegram Mini App.

• Деньги списались, а баланс не изменился: обнови Кошелёк и проверь историю, затем смотри «Деньги за пополнение списались, а баланс кошелька не изменился. Что делать?».

Если ничего не помогает, пришли живой поддержке сумму, дату, способ оплаты и скриншот ошибки или списания: Telegram @football_games_support, WhatsApp https://wa.me/995511139045 или почта contact@play-box.xyz.