Игрок выбрал оплату из кошелька. Нужно ли мне собирать с него деньги?

Нет. Если он записался с оплатой из кошелька Playbox, он заплатил в момент записи: деньги тогда же ушли из его кошелька, и Playbox автоматически зачисляет их в твой кошелёк при следующей ежедневной выплате после игры, около 10:00 по твоему местному времени, за вычетом комиссии Playbox. Если он всё ещё числится неоплатившим, значит, он на месте за наличные: он есть в твоём профиле в режиме «Создатель игры», «Ограничения», «Должники», где ты отмечаешь его «Оплачено», когда он тебе заплатит (смотри «Где посмотреть платежи и кто мне не заплатил?»).

Чтобы проверить, что пришло, открой Кошелёк и посмотри историю. Если оплата из кошелька за завершённую игру не пришла и через день, напиши живой поддержке со ссылкой на игру: Telegram @football_games_support, WhatsApp https://wa.me/995511139045 или почта contact@play-box.xyz.