Как вернуть деньги, если я выхожу из игры?

Возврат предоставляется, если:

• Ты отменил участие до начала игры (возврат в Кошелёк Playbox). Если организатор задал правила отмены, выход близко к началу может удержать часть денег как штраф, см. статью про штраф за позднюю отмену.

• Игру отменил организатор

• Игра автоматически отменена из-за нехватки игроков

Возврат не предоставляется, если:

• Ты не пришёл на игру

• Тебя удалили после начала матча

• Оплата была наличными и деньги уже переданы организатору

В истории кошелька возврат отображается записью Возврат с названием игры, из которой он пришёл, поэтому его легко отличить от обычного пополнения кошелька.

Спорные и нестандартные ситуации Поддержка Playbox разбирает индивидуально.