Мне не пришёл код для входа или подтверждения, что делать?

Если код на почту или по SMS не приходит, быстрее всего войти мгновенным способом: Google, Apple или Telegram кода не требуют вовсе. Ещё можно проверить спам, убедиться, что адрес введён верно, и нажать Отправить снова на экране подтверждения. Эта кнопка приглушена только пока идёт обратный отсчёт и становится активной ровно тогда, когда новый код уже можно выслать, поэтому если она выглядит неактивной, дождись таймера, а не жми по ней. Код живёт 10 минут и принадлежит тому аккаунту, который его запросил, поэтому старый код или код, выданный для другого аккаунта, не примут: запроси новый. То же самое после нескольких неверных попыток, текущий код перестаёт работать, а следующий запрос выдаёт новый. Если в самом адресе опечатка, нажми «Не тот адрес? Изменить» на экране подтверждения, вернись к форме и продолжи с правильной почтой. Если ты уже регистрировался другим способом и хочешь сохранить историю, аккаунты можно объединить позже в Настройках, раздел Подключённые приложения. Всё равно не выходит, напиши в поддержку Playbox, и мы тебя заведём.

Was this helpful?