Ne mogu da se pridružim igrama jer sam ograničen. Kako da mi se ograničenje ukloni?

Zavisi od toga ko te je ograničio, a ekran igre ti direktno kaže koji je slučaj.

Ograničenja su tri vrste:

• organizator ti je zatvorio svoje igre. Skinuti to može samo on, a na ekranu igre postoji dugme „Kontaktiraj organizatora”.
• organizator od tebe traži onlajn plaćanje. Na njegove igre možeš da se prijaviš, samo ne možeš da izabereš gotovinu.
• Playbox je ograničio tvoj nalog na celoj platformi. Skinuti to može samo Playbox podrška, a na ekranu igre postoji dugme „Kontaktiraj podršku”.

Kada je ograničenje postavljeno, dobio si obaveštenje, a u njemu je naveden razlog i datum isteka ako je privremeno. Privremena ograničenja ističu sama, i o tome takođe stiže obaveštenje.

Trajna ograničenja razmatraju se pojedinačno. Piši podršci i navedi svoje korisničko ime.

Neplaćena naknada za kasno otkazivanje je poseban slučaj i nije ograničenje. Ona zatvara igre tog organizatora dok je ne izmiriš, bez obzira na to kako bi platio, i skida se čim je platiš, čim ti bude oproštena ili čim istekne. Ekran igre prikazuje iznos i dugme za plaćanje. Vidi „Šta blokira neplaćena naknada za kasno otkazivanje i da li ističe?”.