Когда призовые появятся в моём кошельке?
Призы начисляются только после закрытия всего турнира, на баланс кошелька Playbox; фиксированного срока нет. Пока страница турнира показывает его как открытый, места ещё могут измениться, и ничего пока не выплачено.
Порядок такой:
-
очки обновляются в течение нескольких часов после каждого финального свистка
-
призовые места фиксируются только когда закрывается весь турнир
-
затем команда Playbox начисляет призы в кошельки победителей; это происходит не мгновенно
Выигрыш это баланс кошелька, который ты тратишь внутри Playbox на игры. Его нельзя вывести на банковский счёт или карту, а взнос за участие не возвращается. AI-ассистент не может начислять призы.
Если турнир закрыт, ты был на призовом месте, а в кошельке всё ещё ничего нет, напиши в поддержку Playbox, указав свой username, название турнира и своё место: Telegram @football_games_support, WhatsApp https://wa.me/995511139045 или почта contact@play-box.xyz.